保証と定期メンテナンス
安心の長期製品保証
納入・設置後 5年間保証
保証対象外となる事項
不適切な取り扱い
仕様書等に記載された条件・環境・使用方法以外での運用による故障。
外部要因
故障の原因が、納入製品以外の設備や機器にある場合。
自然災害
火災、地震、水害、落雷等の天災地変、および公害・塩害など。
非正規の修理
弊社以外で行われた修理や改造に起因する場合。
間接損害に関する免責
本保証は「納入製品単体」の保証です。製品故障から誘発される間接的な損害については一切の責任を負いかねます。
【LED素子（ドットチップ）について】
施工ドット総数の「0.03％未満」の不点灯は、経年劣化の範囲内として保証対象外とさせていただきます。
定期メンテナンスの重要性
LEDビジョンは24時間365日常に稼働し続けることも珍しくありません。定期点検を行うことで、故障の予兆を早期に発見し、トータルコストの削減と製品寿命の最大化を実現します。
経年劣化による色ムラを補正し、いつまでも美しい映像を保ちます。
設置金具の緩みや配線の劣化を確認し、落下や火災リスクを排除します。
突然の不点灯による広告機会の損失を未然に防ぎます。
ディスプレイ本体の確認
強風、振動、温度変化。物理的な劣化を早期に発見することは、重大な事故を未然に防ぐために最も重要です。
内部システム・電気計測
肉眼では確認できない高熱や電力消費の異常を、専用機器を用いた「数値化」によって確実に捉えます。
配信システム・デバイスの点検
不要データの削除や通信環境の最適化を行い、システムを新設時と同等の状態へ引き上げます。
費用など詳しい詳細についてはお気軽にご相談ください。
なぜメンテナンスが必要なのか？
LEDビジョンは24時間365日常に稼働し続けることも珍しくありません。定期点検を行うことで、故障の予兆を早期に発見し、トータルコストの削減と製品寿命の最大化を実現します。
メンテナンスするメリット
輝度・色彩の維持: 経年劣化による色ムラを補正し、美しい映像を保ちます。
事故の防止: 設置金具の緩みや配線の劣化を確認し、落下の危険や火災リスクを排除します。
ダウンタイムの最小化: 突然の不点灯による広告機会の損失を防ぎます。
定期点検の内容
年に1回、専門の作業員が設置場所を訪問し、以下の項目を中心に徹底的な点検を実施します。
ディスプレイ本体の確認
LEDビジョンは、常に台風のような強風、地震による振動、そして真夏と真冬の激しい温度変化という過酷な環境にさらされています。これらの外的要因による物理的な劣化を早期に発見することは、重大な事故を未然に防ぐために最も重要です。
内部システム・電気計測
LEDビジョンは大量の電力を消費するため、内部には常に高い熱が発生します。これらは肉眼では確認できませんが、専用機器を用いた「数値化」によって、故障の予兆を確実に捉えます。
配信システム・デバイスの点検
導入直後は正常であっても、長期間の運用によりシステム内には「ゴミ」が蓄積され、通信環境も変化します。単に映像が出ているかを確認するだけでなく、システムの「質」を新設時と同等、あるいはそれ以上の状態へと引き上げます。